Новые принципы защиты прав потребителей

Если вы не довольны своей покупкой, это ещё не повод отчаиваться. Ведь общество защиты прав потребителей регулярно информирует о возможностях решения споров по поводу некачественных товаров. В этой статье будет представлено несколько основных принципов, которые появились относительно недавно и значительно упростили процедуру решения проблем, возникающих между продавцами и покупателями.

Права потребителей товаров

Стоит ознакомиться с несколькими основными принципами:

  • Возврат или замена некачественного компьютера возможна на протяжении 15 дней с момента совершения покупки. Данная процедура возможна в случае обнаружения брака или поломки, которая нарушает функционал устройства и не подлежит ремонту.
  • При возврате некачественного товара, приобретённого в кредит, покупатель получает и проценты.
  • При обоюдном решении продавца и покупателя устранить недостатки товара срок такой процедуры не должен превышать 45 дней.
  • Выбирая товар потребитель имеет полное право детально изучить инструкцию приобретаемой модели.
  • Обязательный пункт кредитного договора - итоговая сумма выплаты.
  • Проверка качества конкретного товара может быть проведена в присутствии покупателя при его желании.
  • Вы всегда имеете право обратиться к независимому эксперту.

В целом, новая редакция закона "О защите прав потребителей" действительно преследует цели, указанные в названии. Между тем, система фактически устроена таким образом, что обывателю бывает сложно справиться в одиночку. Поэтому самым лучших решением при необходимости защитить свои права как потребителя в суде является обращение за помощью в профильные фирмы.

 

Новости

Погашать кредиты станет проще
Минфин подготовил проект закона «О потребительском кредитовании» [обсуждение] В конце прошлой недели документ вывесили на
РПЦ возмущена обвинениями общества защиты прав потребителей
Как выяснилось, церковь не имеет отношения к торговле в Храме Христа Спасителя Русская православная церковь возмущена
Жительнице Новосибирска выплатят почти 200 тысяч рублей за незаконное увольнение
Продавец из магазина медицинской одежды добилась и восстановления в должности Судебное разбирательство по этому иску

Советы юриста

как прописать человека в приватизированную квартиру, чтобы он не имел на неё права?

Пропишите его ВРЕМЕННО.